Kargo ve Teslimat

Valls Gelinlik ve Moda Evi olarak satış, kiralama ve özel dikim süreçlerinde teslimat seçeneklerini sipariş veya sözleşme öncesinde netleştiririz. Aşağıda genel teslimat koşullarımız yer alır.

Showroom teslimi (Kayseri)

Merkez showroom adresimiz: Cumhuriyet Mah. Millet Cad. No:16 Melikgazi/KAYSERİ. Randevulu prova sonrası birçok ürün mağazadan teslim alınabilir. Kiralık gelinliklerde son prova ve teslim genellikle showroom'da yapılır.

Kargo ile teslimat

Uygun ürünlerde Türkiye geneline anlaşmalı kargo firmaları ile gönderim yapılır. Teslimat süresi; stok durumu, tadilat ihtiyacı, adres ve kargo firmasının operasyon takvimine göre değişir. Sipariş onayı sonrası tahmini teslim süresi paylaşılır.

Kiralık gelinlik teslimi

Kiralık ürünlerde teslim, sözleşmede belirtilen tarih ve yönteme göre planlanır. Standart kiralama süresi düğün tarihinden bir hafta önce başlayıp düğün sonrası bir hafta daha devam eder. Şehir dışı gönderim talepleri önceden planlanmalıdır; kargo gidiş-dönüş süreleri kiralama takvimine dahil edilir.

Özel dikim ve tadilat süresi

Özel dikim veya kapsamlı tadilat gerektiren ürünlerde teslim tarihi prova sonrası yazılı olarak bildirilir. Acil talepler müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.

Teslimat ücreti

Kargo bedeli sepet veya teklif aşamasında gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kampanya kapsamında ücretsiz kargo uygulanabilir. Kiralama ve showroom teslimlerinde ek koşullar sözleşmede belirtilir.

Teslim alırken kontrol

Ürünü teslim alırken ambalaj ve ürün durumunu kontrol ediniz. Kargo hasarı veya eksik parça tespitinde derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz: +90 352 231 33 00 / info@valls.com.tr.

Adres değişikliği

Sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği talep edilebilir. Kargoya verildikten sonra değişiklik kargo firmasının süreçlerine bağlıdır.